Indodax meminta para pengguna tidak usah khawatir dengan saldo mereka. Karena, layanan ini memastikan saldo pengguna tetap aman 100 persen.
"Namun, jangan khawatir dapat kami pastikan saldo Anda tetap 100 persen aman baik secara kripto maupun rupiah," katanya.
Menutup pertanyaan, platform pertukaran mata uang ini berterima kasih atas kesabaran para penggunanya. Pihak layanan sekali lagi memastikan langkah yang diambil untuk menjaga keamanan pengguna.
"Proses ini kami lakukan demi menjaga keamanan dan kenyamanan transaksi Anda. Kami segera memberikan pembaruan informasi lanjutan setelah investigasi selesai dilakukan," katanya.