Petugas meminta warga tetap tenang dan mengikuti arahan pemerintah daerah serta tidak mudah percaya pada isu tanpa sumber jelas. Warga di sekitar lereng juga diminta meningkatkan kewaspadaan terhadap ancaman banjir lahar hujan.
“Masyarakat yang terdampak hujan abu Gunung Lewotobi Laki-laki memakai masker atau penutup hidung-mulut untuk menghindari bahaya abu vulkanis pada sistem pernapasan,” tulis laporan tersebut.