Sales: Selamat pagi Bapak. Apa ada yang bisa saya bantu?
Konsumen: Selamat pagi. Saya ingin mencari obat untuk sakit kepala yang sering saya alami.
Sales: Kami memiliki produk obat yang dapat membantu meredakan sakit kepala. Produk kami adalah produk obat untuk sakit kepala yang sudah terbukti efektif dalam membantu mengatasi masalah tersebut. Apakah Bapak ingin melihatnya?
Konsumen: Ya, saya ingin melihatnya.
Sales: Ini dia produk obat untuk sakit kepala yang saya rekomendasikan. Produk ini sudah banyak digunakan oleh konsumen kami yang memiliki masalah sakit kepala. Apa Bapak ingin mencobanya?
Konsumen: Ya, saya ingin mencobanya.
Marketing : “Halo, selamat pagi apakah benar ini rumah Ibu Risa.”
Konsumen : “Iya, benar saya sendiri.”
Marketing : “Saya Milen Nurida dari Anak Cemerlang Education Center, Ibu. Apakah benar kemarin Ibu mengisi form pertanyaan produk di website kami?”
Konsumen : “Iya, benar. Kebetulan saya sedang mencari kursus Bahasa Inggris untuk anak saya.”
Marketing : “Kalau boleh tahu, anak Ibu berusia berapa ya?”
Konsumen : “Anak saya baru berusia 7 tahun mbak, kira-kira di KEC ada programnya tidak ya?”
Marketing : “Anak Cemerlang Education Center menyediakan program pembelajaran Bahasa Inggris untuk semua usia, Ibu. Untuk anak berusia 7-10 tahun, kami memiliki program “Happy English” yang diselenggarakan setiap Sabtu dan Minggu pukul 15.00- 16.30, Ibu. Program ini nantinya akan mempelajari kosa kata dan percakapan Bahasa Inggris dasar seperti, nama-nama benda, hewan, memperkenalkan diri dan lain sebagainya. Program “Happy English” juga didesain untuk menjadi program pembelajaran yang menyenangkan dengan belajar menggunakan lagu, games dan bahan ajar menarik lainnya.
Konsumen : “Untuk ruangannya bagaimana ya, Mbak? Anak saya, si Kenneth ini, sukanya lari-larian kemana-mana.”
Marketing : “Ibu tidak perlu khawatir, setiap ruang belajar program “Happy English” dilengkapi dengan matras. Selain itu, tim pengajar juga telah dibekali dengan pelatihan ajar untuk anak dibawah umur sehingga, pengajar tidak hanya ahli dalam Bahasa Inggris, tetapi juga attentive dengan perilaku anak-anak.”
Konsumen : “Wah, menarik. Untuk biayanya bagaimana ya, Mbak?”
Marketing : “Program “Happy English” tersedia dalam 3 paket, yaitu paket A dengan rincian biaya Rp. 1.800.000 untuk untuk 8 kali pertemuan, sudah termasuk seragam, modul, peralatan tulis dan snack, paket B dengan rincian biaya Rp. 4.800.000 untuk 24 kali pertemuan, sudah termasuk seragam, modul, alat tulis dan snack, terakhir ada paket C seharga Rp. 7.500.000 untuk 48 kali pertemuan sudah termasuk seragam, modul, alat tulis, snack, dan biaya outbound di akhir program.
Konsumen : “Boleh tolong kirim brosurnya ke email saya, Mbak?”
Marketing : “Boleh, Ibu. Emailnya sama dengan yang Ibu gunakan kemarin ya? milen.nurida@hotmail.com?
Konsumen : “Iya, Mbak. Nanti kalau misalnya saya tertarik untuk ikut programnya saya bisa daftar via website ya?”
Marketing : “Benar, Ibu. Bagaimana Ibu? Ada yang ingin ditanyakan lagi?”
Konsumen : “Tidak, Mbak.”
Marketing : “Baik, kalau begitu percakapannya saya tutup sekarang ya, Ibu. Bilamana Ibu ada pertanyaan lagi silahkan hubungi nomor ini kembali. Kami tunggu kabar baiknya, Ibu. Terima kasih, selamat pagi.”
Demikian ulasan mengenai contoh dialog menawarkan produk ke konsumen. Semoga bermanfaat!