Sedangkan, untuk kendaraan golongan 2, 3, 4, dan 5 dialihkan ke jalur alternatif melalui Gerbang Tol Ciputat 2.
Atas hal tersebut, Hutama Karya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul dan mengimbau pengguna jalan tol untuk mematuhi rambu-rambu peringatan yang telah dipasang serta memantau informasi terkini melalui kanal media sosial resmi Jalan Tol Hutama Karya di @HutamaKaryaTollRoad.
Apabila pengguna jalan tol membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Call Center Tol JORR-S di 0813-3992-3992 atau dapat mengecek kondisi tol secara real-time melalui fitur CCTV di aplikasi HK Toll Apps.