Respons CEO Microsoft Satya Nadella soal Windows Down akibat Update CrowdStrike

JAKARTA, vozpublica.id - Update software CrowdStrike memicu gangguan sistem Microsoft Windows di seluruh dunia. Kegagalan fungsi ini menyebabkan gangguan di berbagai sektor, termasuk penerbangan di Indonesia. 

Malfungsi telah diidentifikasi oleh CrowdStrike dan Microsoft. Sejak itu, perusahaan telah merilis perbaikan untuk mengatasi masalah tersebut. 

Baca Juga

CEO CrowdStrike soal Microsoft Down: Ini Bukan Serangan Siber 

Chairman dan CEO Microsoft Satya Nadella juga telah mengakui masalah. Dia menyatakan update terkini CrowdStrike mempunyai dampak global pada sistem IT, sebagaimana dikutip dari Live Mint, Sabtu (20/7/2024).

"Kami secara aktif berkolaborasi dengan CrowdStrike dan mitra industri untuk memandu pelanggan kami melalui proses pemulihan dan memulihkan sistem mereka dengan aman," kata Nadella melalui unggahan di X. 

Baca Juga

Infografis Ribuan Penerbangan di Seluruh Dunia Batal akibat Microsoft Down

CrowdStrike mengumumkan semua komputer Windows yang terkena dampak kegagalan IT global memerlukan reboot manual. CEO George Kurtz menjelaskan dalam sebuah wawancara dengan CNBC, masalah tersebut berasal dari bug atau pembaruan konten, yang telah dibatalkan.

Kurtz meminta maaf kepada pelanggan. Dia menyatakan meski beberapa sistem mungkin memerlukan waktu beberapa jam untuk kembali online, sistem lainnya justru memerlukan waktu lebih lama.

Baca Juga

Mengenal CrowdStrike, Biang Kerok Microsoft Down yang Bikin Penerbangan Kacau 

Editor: Dini Listiyani