JAKARTA, vozpublica.id - Cara cek garansi Samsung ternyata cukup mudah untuk dilakukan. Pengguna produk elektronik asal Korea Selatan itu akan menerima kartu garansi yang bervariasi, dari 12 bulan hingga 24 bulan setelah pembelian.
Garansi merupakan jaminan dari penjual atau produsen kepada pembeli jika produk bebas dari kerusakan atau cacat. Pembeli dapat mengklaim garansi, jika ditemukan adanya kerusakan dan berhak untuk mendapatkan penggantian atau perbaikan produk secara gratis.
Baca Juga
Garansi Komponen Seumur Hidup, Awas Jangan Asal Modifikasi Binguo EV
Samsung memberikan garansi untuk semua produk elektroniknya, termasuk smartphone. Saat proses klaim garansi, pembeli diharuskan untuk menyertakan bukti pembelian dan kartu garansi.
Nah, ada beberapa cara cek garansi Samsung. Penasaran apa saja? Berikut vozpublica.id akan berikan ulasannya dirangkum dari berbagai sumber, Rabu (28/2/2024).
Baca Juga
Garansi Baterai Wuling Binguo EV Seumur Hidup, Ini yang Bisa Bikin Gugur
Cara Cek Garansi Samsung Melalui Website Resmi Samsung
Cara cek garansi Samsung dapat dilakukan melalui website resmi. Berikut langkah-langkahnya:
- Pertama-tama, buka situs atau website resmi Samsung https://www.samsung.com/id/support/your-service/main/.
- Setelah itu, lakukan proses login menggunakan akun Samsung pribadi.
- Selesai, layar akan menampilkan informasi mengenai masa garansi produk Samsung.
Cara Cek Garansi Samsung Melalui IMEI
IMEI atau International Mobile Equipment Identity ternyata dapat digunakan untuk mengecek garansi Samsung. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
Baca Juga
Iphone Ori iBox dengan iPhone Ex Inter, Ini Perbedaannya Mulai Garansi hingga Harga
- Buka menu Call atau Panggilan di ponsel kamu.
- Ketikkan kode panggilan *#06#. Ketuk tombol panggil.
- Tunggu beberapa saat hingga kode IMEI ponsel Samsung muncul di layar.
- Jika IMEI telah muncul, akses laman https://www.samsung.com/ae/support/your-service/main;jsessionid=T6Nj2IObItcB0H8hNAGmdzBE0Q2w2S3NWVozdBwui3EfIQqNcs-u!-1612243310
- Lakukan proses login menggunakan akun Samsung.
- Pilih Lokasi. Masukkan nomor seri atau IMEI ponsel.
- Layar akan menampilkan informasi produk dan masa garansi.
Cara Cek Garansi Samsung Melalui Customer Service
Langkah terakhir untuk melakukan pengecekan garansi Samsung, yakni melalui customer service. Berikut langkah-langkahnya:
- Kamu dapat menghubungi atau menelepon CS Samsung, Telepon Samsung Indonesia: 0800-112-7777 atau 0800-112-8888
- Selain itu, kamu juga dapat menghubungi atau menanyakan melalui media sosial Samsung, Facebook Samsung Indonesia: @SamsungIndonesia. X Samsung Indonesia: @SamsungID. Instagram Samsung Indonesia: @samsung_id
Demikian ulasan mengenai cara cek garansi Samsung. Selamat mencoba!
Baca Juga
Kembali ke Indonesia Chery Pasang Badan Beri Garansi Mesin hingga 1 Juta Km
Editor: Komaruddin Bagja