Mitsubishi Perbaiki Delica dan Outlander Sport 2015-2016

JAKARTA, vozpublica.id – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengumumkan penarikan kembali (recall) Delica dan Outlander Sport dalam program Field Fix Campaign (kampanye perbaikan). Berapa unit kendaraan yang terlibat dalam program perbaikan ini?

Recall mencakup 260 unit Delica produksi 2015-2016 dan 1.650 unit Outlander Sport produksi 2015-2016. Perbaikan dilakukan terkait potensi kurang kuatnya titik pengelasan antarkomponen internal Engine Electrical Power Control Relay/Engine Electronic Control Unit (ECU) Relay. Kondisi tersebut menyebabkan bagian pengelasan berpotensi lepas.

Atas kasus ini, mesin dapat mati mendadak saat kendaraan berjalan dan tidak dapat dinyalakan kembali. Namun, hingga saat ini tidak ada laporan adanya insiden terkait dengan kondisi tersebut. 

“Program kampanye perbaikan ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors Corporation dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan serta memberikan jaminan layanan purnajual berkualitas untuk terus memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagi para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia," ujar Director of Sales dan Marketing Division MMKSI, Irwan Kuncoro dalam keterangan resminya kepada iNews.id, Rabu (27/2/2019).

Dia menerangkan konsumen tidak perlu khawatir dalam keseluruhan proses kepemilikan kendaraan penumpang Mitsubishi, terbukti walaupun model kendaraan Delica sudah tidak didistribusikan secara resmi oleh MMKSI, namun komitmen dan tanggung jawab merek terhadap konsumen tetap dilakukan melalui berbagai aktivitas seperti kampanye perbaikan ini.

"Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud untuk dapat memeriksakan kendaraannya di dealer resmi kami dengan prosedur yang mudah dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya,”  katanya.

MMKSI melalui dealer kendaraan penumpang di seluruh Indonesia akan mengirimkan surat undangan penggantian suku cadang kepada konsumen yang kendaraannya terlibat tanpa dikenakan biaya. Kampanye tersebut dimulai 27 Februari 2019 di seluruh dealer kendaraan penumpang Mitsubishi dengan estimasi durasi perbaikan selama 30 menit.

Editor: Abdul Haris